Veelgestelde vragen VBM verhuur
Heb ik recht op huurtoeslag?
Voor woningen met een huurprijs tot €652,52 kunt u eventueel in aanmerking komen voor huurtoeslag. Dit is mede afhankelijk van uw inkomen. Voor informatie en aanvraag van huurtoeslag kunt u terecht op www.toeslagen.nl of via het telefoonnummer van de belastingdienst 0800-0543.
Kan ik de huurtoeslag door de belastingdienst naar de woningbouw laten overmaken?
De huurder dient zelf de toeslag te ontvangen van de belastingdienst en de huur in één bedrag over te maken aan de verhuurder.
Ik wil veranderingen aanbrengen in de woning. Mag dit?
U mag niet zomaar veranderingen in uw woning aanbrengen. U moet hiervoor altijd een schriftelijk verzoek indienen bij uw verhuurder. Uw verhuurder stelt u dan verder op de hoogte.
Hoe kan ik gebreken melden?
Gebreken kunt u aan de verhuurder melden via huur@vbmontwikkeling.nl of telefonisch via 072-5118833. Kleine gebreken dienen door de huurder zelf hersteld te worden.
Ik wil mijn woning ruilen. Mag dit?
Voor woningen die onder de huurtoeslaggrens van €652,52 liggen, geldt dat woningruil is toegestaan indien zowel u als degene met wie u wilt ruilen toestemming heeft verkregen van de verhuurder. Wanneer ruil plaatsvindt, kunt u geen aanspraak maken op reparatie van in de woning aanwezige mankementen, omdat een zorgvuldige voor- en afschouw van de woning niet mogelijk is. U accepteert de woning dan in de staat zoals u hem krijgt.
Voor woningen boven de huurtoeslaggrens geldt dat de nieuwe huurder moet kunnen aantonen over voldoende inkomen te beschikken om de maandelijkse huur te kunnen betalen. Het ruilen van een woning beneden de huurtoeslaggrens met een woning boven de huurtoeslaggrens is niet mogelijk. Om in aanmerking te komen voor een woning beneden de huurtoeslaggrens dient u ingeschreven te staan als woningzoekende.
Bij welke energieleverancier moet ik mij aanmelden?
PWN levert in deze regio het water.
Gas en elektra worden door verschillende bedrijven aangeboden. U kunt zelf bepalen bij welke leverancier u zich aanmeldt.
Waarom betaal ik servicekosten?
Wanneer u een appartement bewoont, zullen de kosten die gemaakt worden voor de algemene ruimtes, zoals hal, lift en trappenhuis, doorberekend worden aan de huurders. Maandelijks betaalt u bij uw huur een vast bedrag. Na afloop van elk jaar stelt de verhuurder een lijst op van de in het vorige jaar gemaakte kosten. Deze kosten worden verdeeld over de huurders en de door de huurders betaalde voorschotten worden hiervan afgetrokken. Indien u meer voorschotten betaald heeft dan de werkelijk gemaakte kosten, dan krijgt u geld terug. Indien de kosten hoger waren, dan moet u bijbetalen.
Doorberekend worden o.a. de kosten van schoonmaak en electriciteit voor de algemene ruimtes. Belastingen en heffingen worden niet doorbelast. Deze kosten zijn voor rekening van de verhuurder.
Wat moet ik doen bij problemen met de CV c.q. radiatoren?
Zorgt u ervoor dat de CV ketel altijd voldoende op druk is (1,5 - 2 Bar) en dat u de radiatoren regelmatig ontlucht. Indien de problemen van een andere aard zijn, kunt u contact opnemen met Feenstra via 0900-8455.
(Dit geldt niet voor huurders in de Tabaksmolen/Loodwitmolen te Heerhugowaard; zij kunnen contact met Oostertocht Woningbouw BV opnemen).
